Las tarjetas de crédito y débito son una parte esencial de nuestras vidas y cada vez que las usamos podemos ser objetivos (sin saberlo) de estafadores y ciberdelincuentes. ¿Por qué es importante estar alerta y saber cómo detectar cargos indebidos en nuestra tarjeta como forma de reconocer los posibles intentos de phishing?.
Aquí te explicamos algunos consejos sencillos para mantener nuestras finanzas seguras y evitar sustos aunque puedes ampliar información pulsando en este enlace https://www.larazon.es/sociedad/como-detectar-actuar-cargos-indebidos-tarjeta-credito-posibles-senales-phishing-smishing_2023081664dc8da9714dff00010bf8f6.html
"Esto nos puede ayudar a identificar cualquier transacción sospechosa o no autorizada."
- Revisar los estados de cuenta regularmente: El primer paso para detectar cargos indebidos lo más rápido posible es revisar los estados de cuenta bancarios regularmente (incluso aunque no esperemos ni ingresos ni cargos). Esto nos puede ayudar a identificar cualquier transacción sospechosa o no autorizada. Debemos prestar especial atención a los cargos pequeños, ya que a menudo los ciberdelincuentes hacen transacciones pequeñas para pasar desapercibidos, para evitar denuncias (por el pequeño importe), o lo que es peor, para hacer una prueba previa a transacciones mayores. Revisar los estados es fundamental para prevenir un ataque que nos “parta en dos”.
- Examinar las notificaciones y alertas de movimientos en cuenta: La mayoría de los bancos ofrecen notificaciones y alertas por mensaje de texto (SMS) o correo electrónico. Activar estas notificaciones para recibir información “en tiempo real” sobre las transacciones en nuestra tarjeta es vital para reaccionar rápido. Si vemos algo inusual debemos comunicarnos con nuestro banco de inmediato.
- Cuidado con los correos electrónicos, SMS o llamadas sospechosas: Los ciberdelincuentes utilizan e-mails, mensajes de texto (SMS) o incluso llamadas que suplantan cualquier servcio de atención telefónica del banco para obtener nuestros datos personales y bancarios, como contraseñas, coordenadas, etc. No pulsar en enlaces ni compartir información sensible en correos electrónicos que parezcan sospechosos es vital. En caso de duda lo mejor es comunicarse directamente con la entidad financiera en lugar de responder a un correo electrónico.
- Verificar siempre el sitio web del banco: Cuando necesitamos acceder a nuestra cuenta online, nos debemos asegurar que el sitio web del banco sea legítimo. Verificar que la dirección web comience con «https://» y tenga un candado en la barra de direcciones nos indica que se trata de una conexión segura. En cualquier caso, revisar errores gramaticales o diferencias o cualquier cambio a la que estamos acostumbrados nos puede evitar muchos sustos.
- Comunicarnos con nuestro banco: Si alguna vez sospechamos que hemos sido objeto de fraude electrónico o phishing, debemos comunicarnos inmediatamente con nuestra entidad financiera. Cuanto antes informemos de cualquier actividad sospechosa, antes y mejor podrán ayudarnos a proteger nuestras finanzas (cancelando cuentas o tarjetas, retrocediendo movimientos, anulando cargos, etc.).
En resumen, la clave para detectar cargos indebidos y posibles intentos de phishing es la monitorización de nuestras cuentas, la vigilancia y la prudencia. Revisar los estados de cuenta, activar notificaciones, y mantenernos alerta ante correos electrónicos, SMS o llamdadas sospechosas. Ante cualquier duda o problema, no debemos dudar en comunicar con el banco. La seguridad financiera es una responsabilidad, y estas medidas nos ayudarán a mantener nuestras cuentas seguras y protegidas.
