Hoy en día, mantener la seguridad de nuestros datos personales es (o al menos, debería ser) una preocupación constante para todos. Es muy importante estar alerta sobre posibles estafas y fraudes, especialmente cuando recibimos comunicaciones que aparentan ser de entidades gubernamentales como el SEPE (que ha sufrido varios ciberataques), la DGT e incluso Hacienda, la AEAT. A continuación revisaremos por qué debemos ser cautelosos si recibimos una solicitud para actualizar nuestros datos fiscales y cómo protegernos de forma eficaz contra el robo de datos personales.
Puedes consultar como los ciberdelincuentes emplean esta modalidad de phising en el siguiente enlace https://www.ultimahora.es/noticias/tecnologia-videojuegos/2023/10/27/2038935/ciberseguridad-phishing-fabrica-nacional-moneda-timbre-agencia-tributaria.html
"Los ciberdelincuentes a menudo se hacen pasar por Hacienda para robarnos datos personales y cometer fraudes financieros."
Primero, es esencial entender que Hacienda (AEAT) o cualquier agencia fiscal de cualquier país, puede requerirnos información actualizada para propósitos legítimos, como el pago de impuestos, en expedientes, para justificar alguna cuestión y evitar que nos pongan una multa, etc. Sin embargo, los ciberdelincuentes a menudo se hacen pasar por Hacienda para robarnos datos personales y cometer fraudes financieros. Aquí hay algunas señales de advertencia a las que debemos prestar atención como indicadores de riesgo:
- Comunicaciones sospechosas: Si recibimos algún correo electrónico, mensaje de texto (SMS) o llamada telefónica no solicitados de Hacienda en donde nos pidan información personal, o verificar alguna cuestión económica, debemos ser escépticos.
- Errores gramaticales y ortográficos: Los estafadores online a menudo cometen errores en sus comunicaciones escritas. Si notamos errores obvios en los mensajes, es una señal de alerta. También puede ser un indicio el uso de términos no usuales en nuestra región, país, etc.
- Presión para actuar rápidamente: Los ciberdelincuentes a menudo tratan de presionarnos porque saben que como objetivos nos vamos a poner nerviosos. Si nos “aprietan” para que actuemos rápido, de inmediato, sin darnos tiempo para pensar debemos dudar inmediatamente. Hacienda generalmente da un período razonable para responder a sus solicitudes.
Para protegernos contra el robo de datos personales, podemos seguir estos sencillos consejos:
- Comprobar la fuente: Antes de proporcionar información personal, debemos verificar la autenticidad de la solicitud comunicándonos directamente con la agencia fiscal a través de sus canales oficiales, como su sitio web o número de teléfono oficial. Si la comunicación viene firmada por alguna persona podemos comprobar que existe, que trabaja en esa área y hasta si nos ha mandado una comunicación.
- Verificar el canal: Los estafadores en línea pueden usar correos electrónicos, mensajes de texto (SMS), llamadas telefónicas y hasta dejar mensajes en el contestador. Por eso es fundamental comprobar que el canal por el que nos llega el mensaje es el que la AEAT quería usar, antes de hacer nada.
- No compartir información confidencial por correo electrónico o mensajes de texto: Ni que decir tiene que las comunicaciones electrónicas no son seguras y por eso deben utilizarse con precaución para transmitir cualquier información que no queramos que caiga “en malas manos”.
- Mantener nuestros dispositivos seguros: Asegurarnos de tener un software de seguridad actualizado y evitar hacer click (pulsar) en enlaces o descargar archivos adjuntos de fuentes que no sean de confianza es vital para la seguridad e integridad de nuestros datos. No debemos olvidar que tener aplicaciones no actualizadas o un sistema operativo obsoleto nos puede dar muchos problemas por las posibles brechas de seguridad
En resumen, si Hacienda nos pide actualizar algún dato, debemos tener cuidado y verificar siempre, de forma previa, la autenticidad de la solicitud para evitar ser objetivo de un robo de datos personales. La seguridad e integridad de nuestra información es fundamental, y tomar precauciones puede ayudarnos a evitar muchos disgustos.
Puedes revisar un ejemplo de los mensajes que Hacienda ha resumido en su web en el siguiente enlace https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/ayuda/consultas-informaticas/informacion-casos-phishing/2023.html
